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取立てに困ったら


取立てにもルールがあります。
支払いが出来ないことで、ひどい取立てにも我慢しているだけではありませんか?
確かに支払い期日を過ぎて、取立てがあるのは仕方が無い事ですが、法律違反になるような取立行為に耐えることはありません。
法で定められたルールを知り、違法ならば泣き寝入りせずに対応しましょう。

【貸金規制法21条1項、及び金融庁の事務ガイドライン】

多重債務 解決 暴力的な態度をとる、大声をあげる、暴言を吐くこと
多重債務 解決 勤務先を訪問して、債務者や保証人を困らせること
多重債務 解決 正当な理由無く自宅に午前8時〜午後9時以外の時間帯に電話やFAX、訪問すること
多重債務 解決 はり紙や看板などで第三者に債務者の個人情報を明かすこと
多重債務 解決 他の貸金業者から借り入れて返済するよう要求すること
多重債務 解決 債務者に代わって親族や知人に返済を要求すること
多重債務 解決 弁護士や司法書士に依頼した旨の通知を受け取った後にも債務者に直接請求すること

これらの違法行為の取立てをされるようなら、暴言を録音する・張り紙や落書きの写真を撮るなどの証拠を残すと共に、自分や身内の安全を考えておきましょう。

証拠があれば警察に助けを求めたり、都道府県庁の商工部金融課へ貸金業者に対する指導を求めたり、監督官庁や都道府県知事へ業務停止、登録取消等の行政処分を申し立てる(消費者金融の場合は都道府県や財務省財務局、信販会社の場合は経済産業省経済産業局)などの対処をしましょう。


尚、その後の返済が困難な場合は、弁護士や司法書士などの専門家に債務整理の依頼をすれば、法律により受理された時点で取立てができなくなりますので、精神的にも楽になるでしょう。


払い過ぎた利息は取り返せます。

返済中でも完済してても、利息を払い過ぎてると思ったら引き直し計算して確認しましょう。
長い間返済を続けている人などは、払い過ぎている可能性があります。
払い過ぎた利息は返還してもらいましょう。


アヴァンス法務事務所